Analista de Atendimento Publicitário (Employer branding)
Descrição da vaga
Mais de 170 profissionais do time Layer Up concordam que essa é uma excelente empresa para se trabalhar.
Somos GPTW por 5 anos consecutivos e, recentemente, eleitos pelo selo como a 4ª melhor empresa para se trabalhar no segmento editorial!
Já transformamos mais de 200 negócios em 15 segmentos.
Em 11 anos de história, acumulamos dezenas de prêmios que reconhecem a nossa excelência e autoridade.
UM TIME INTEIRO DE CAMISAS 10
Buscamos pessoas que queiram estar no FLOW do mercado, ou seja, que perseguem a excelência por alta motivação, alta concentração, alta energia e alto desempenho.
É desta forma que atraímos profissionais que não são somente apaixonados pelo que fazem, mas também são os melhores no que fazem.
Todos os(as) profissionais aqui têm o mesmo compromisso com nossos clientes, com a qualidade das entregas, com os resultados e com o próprio time Layer.
Somos comprometidos com nossas carreiras e também com a posição que ocupamos, tanto na empresa quanto no mercado.
Temos sede de aprender e interesse em descobrir novas formas de fazer as coisas — e compartilhamos essas ideias entre nós.
Procuramos nos desenvolver constantemente, individualmente e como time, e trabalhamos muito bem em equipe.
Temos paixão por sermos os melhores em nossas atividades.
Somos obstinados e resilientes nos nossos desafios e temos espírito de equipe, ajudando-nos reciprocamente a crescer e se superar.
O que você pode esperar da Layer Up:
- Um Layer (como chamamos nossos colaboradores) mais antigo que será o seu “buddy” durante todo o seu onboarding (e até depois, quem sabe?), para te auxiliar e realizar uma imersão na nossa cultura;
- Leveza, flexibilidade e descontração, atrelados a muita inovação e desafios, definem nosso ambiente de trabalho;
- Cultura de feedback, porque incentivamos o seu desenvolvimento profissional;
- Modelo de trabalho híbrido, que potencializa a nossa produtividade e garante mais qualidade de vida aos nossos colaboradores.
Responsabilidades e atribuições
A equipe de Atendimento Publicitário desempenha um papel fundamental no relacionamento, desenvolvimento e acompanhamento estratégico dos projetos realizados para os clientes.
Para esta posição, buscamos uma pessoa com olhar consultivo e experiência em projetos de Employer Branding, atuando de forma próxima aos clientes na construção de estratégias de comunicação, fortalecimento de marca empregadora e iniciativas de atração e engajamento de talentos.
O (a) profissional será responsável por acompanhar demandas e campanhas em diferentes canais, garantindo alinhamento entre estratégia, operação e resultados, além de atuar junto aos times internos na organização dos fluxos, cronogramas, briefings e entregas.
Também fará parte da rotina o acompanhamento de ações de inbound marketing, CRM e comunicação contínua, assegurando uma experiência consistente e um relacionamento sólido com os clientes.
Qual será seu papel na Layer Up:
- Gestão estratégica de contas com foco em Employer Branding e comunicação institucional;
- Acompanhamento de projetos voltados para marca empregadora, cultura, atração e engajamento de talentos;
- Interface constante com clientes para construção de estratégias de comunicação e relacionamento;
- Planejamento e acompanhamento de ações de inbound marketing e CRM;
- Organização de fluxos, cronogramas e régua de comunicação;
- Construção de briefings e alinhamento com equipes internas de criação, mídia e conteúdo;
- Acompanhamento de indicadores e resultados das ações realizadas;
Requisitos e qualificações
Requisitos
- Experiência anterior como Atendimento Publicitário em agência;
- Perfil com experiência em gestão de clientes e projetos estratégicos;
- Experiência comprovada com projetos de Employer Branding;
- Vivência com estratégias de Inbound Marketing e CRM;
- Boa organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas;
- Perfil analítico, consultivo e com boa comunicação interpessoal;
- Conhecimento em ferramentas e fluxos de CRM;
- Experiência com planejamento de campanhas e acompanhamento de resultados;
Informações adicionais
Diferencial
- Experiência prévia com clientes de RH, recrutamento, cultura ou marca empregadora;
- Vivência de conteúdo voltadas para atração e engajamento de talentos;
- Conhecimento em plataformas de automação e relacionamento;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste técnico
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Entrevista Final
- Etapa 6: Contratação
#DreamTeamLayerUp
Se você não se contenta em entregar menos que a excelência, seu lugar é na Layer Up.
Prazer! Somos um Dream Team de especialistas em marketing, publicidade e comunicação. Temos uma operação full service e criamos soluções completas, que vão do on ao offline, da estratégia à execução, sempre conectando planejamento, criatividade e execução com foco em impacto real.
Desde 2021, somos detentores do selo GPTW e continuamos em constante evolução para promover o melhor ambiente de trabalho. Temos uma cultura de feedbacks e plano de carreira para tornar sua trajetória aqui muito mais do que um simples emprego, mas uma jornada de desenvolvimento constante.
💛 Nosso código de cultura:
- Temos obsessão pelo impacto. Não entregamos tarefas, mas ponteiros mexidos.
- Buscamos a excelência como padrão e sempre elevamos a barra.
- Usamos a tecnologia a nosso favor para sermos humanos mais potentes, atentos e criativos.
- Temos coragem para construir nosso legado profissional enquanto construímos o sucesso coletivo.
- Somos éticos, transparentes e ágeis. Eliminamos atritos, nos adaptamos rapidamente e temos respeito absoluto por pessoas e dados.
💛 Os benefícios de ser do Dream Team:
- Cartão iFood com benefícios flexíveis e Clube iFood gratuito
- Ajuda de custo para modelo híbrido ou home office
- Plano de saúde e odontológico SulAmérica (coparticipação) com possibilidade de inclusão de dependentes
- Seguro de Vida SulAmérica
- Desconto em farmácias conveniadas
- Totalpass
- Recesso de fim de ano mediante compensação (não mexemos nos seus 30 dias de férias)
- Day off e mimo especial no mês do seu aniversário
- Parceria com diversas instituições de ensino, cursos livres e idiomas
- Convênio com SESC para você e seus familiares aproveitarem lazer, esporte, cultura, alimentação e saúde em um só endereço
Aqui você também vai encontrar uma forte cultura de diversidade. Entendemos que, quanto mais diverso é nosso time, mais criativos somos e também ajudamos a tornar o nosso mercado melhor, mais realista e inclusivo.
Atualmente, trabalhamos no modelo híbrido, em que a conexão, a leveza e a flexibilidade se destacam, mas também adoramos nos reunir em nossa sede, seja para criar novos projetos, receber nossos parceiros ou comemorar datas especiais.
Se você se identificou com essa descrição, é hora de fazer parte do Dream Team da Layer Up.
Conheça a Layer Up